8月26日上午10点05分，张家界管理处慈利养护所巡查人员在常张高速慈利辖区巡查时发现K251+300右幅下边坡起火。

现场浓烟滚滚，借着风势火烧得越来越旺，火灾面积正大规模扩展，边坡周围植物繁多，情况十分紧急，若不及时灭火，会引发很严重的火灾。慈利养护所巡查人员立即靠边停车，摆放安全标志提醒过往车辆驾驶员，并电话通知消防部门和慈利养护所值班人员，随即利用随车灭火器及其他工具对火灾进行控制扑救。

10点07分慈利养护所值班人员得到消息后，立马向值班所领导简要汇报火灾情况。所领导安排慈利养护所值班人员组织慈利工区机修人员先自行灭火，等待消防火警的增援。同时电话通知慈利路政大队，并向张家界管理处监控分中心汇报起火情况。10点12分向慈利县应急办值班室汇报起火情况。10点19分左右慈利县消防车到达现场，慈利养护所组织养护人员协同消防队员用水枪灭火。10:33左右火情完全得到控制，大火熄灭，慈利县消防队等参与灭火人员撤离现场，现场交通恢复正常通行。慈利养护所值班人员随即电话向张家界管理处监控分中心、慈利县应急办汇报，大火已扑灭并组织人员撤离。

据初步分析，此次边坡起火原因可能是附近村民焚烧垃圾所引起。借此提醒广大驾乘人员，近日天气炎热，路旁草木干燥易燃，一定要增强防火意识，行车途中切勿乱扔烟头，更不要随意焚烧垃圾，防止发生火灾和其他突发性事故，确保高速公路的安全畅通。