3月31日，S20平洞高速苏家坝枢纽K177处东往西方向，一辆载有一万多只仓鼠的厢式货车因追尾占用行车道，湖南高速集团益阳分公司泞湖管理中心接警后，迅速赶赴事故现场，并第一时间联系辖区高速交警、施救单位前往救援。

路管员用纸皮为仓鼠遮蔽太阳

当日11时许，泞湖管理中心工作人员到达事故现场，只见一辆厢式货车停在行车道，车旁散落八十多个装载仓鼠的货箱，过往车辆纷纷减速避让。为防止交通拥堵和二次事故，工作人员随即采取应急措施，一边在事故车辆后方摆放警示锥筒，一边指挥过往车辆减速慢行。由于该路段当时路面温度较高，部分仓鼠已“奄奄一息”，路管员帮助驾驶员将硬纸板盖在货箱周围遮挡阳光，一只只仓鼠将脖子伸出笼子，“吱吱”直叫。

路产、养护、施救部门做好现场救援工作

随后，转运车辆到达事故现场，救援工作全面展开。路产、养护、施救人员充当起“搬运工”，合力清理事故现场，排除交通事故隐患。

经过一个多小时的共同努力，事故车辆被拖离现场，现场道路交通恢复正常通行。此次事故处理及时，措施得当，无人员伤亡。司机临走前向现场工作人员致以谢意：“今天气温这么高，要不是你们及时出手，我可就损失大了，真的太感谢你们了！”