为全面提升综合管理效能，破解管理痛点，助力企业高质量发展，湖南高速集团怀化分公司于7月24日在本部一楼会议中心举办2025年度综合管理业务培训班。怀化分公司分公司党委书记、总经理刘刚出席开班仪式并作动员讲话，党委委员、副总经理王建华主持开班仪式。

培训强调，一要端正学习态度，虚心学习。良好的学习态度是确保培训取得成效的前提。要以强烈的求知欲为动力，主动地学；以强烈的责任感为定力，刻苦地学；在学习中静下心来，认真听讲，做好笔记，真正做到入脑入心、学有所获。二要坚持联系实际，学以致用。要坚持理论联系实际的学风，把学习内容和实际工作紧密结合起来，全面领会、融会贯通，将所学到的理论知识为我所用，不断提高观察、分析和解决问题的能力，大胆实践，善于总结，勇于创新。三要善当模范表率，走在前列。希望全体参训人员带好头，走在前，当善于学习、积极作为的表率，形成一级带一级、上下互动、全员学习的良好局面，掀起人人爱学习、处处有学习的学习氛围，以良好的学风提升工作作风，推动分公司各项工作高质量开展。

本次培训针对当前管理工作中存在的“流程不规范、风险防控弱、协同效率低”等突出问题，课程紧扣实际需求，设置四大核心模块：公文写作规范、信访维稳、档案管理、风控合规及保密工作。采用“理论讲授+案例分析+实操演练”三维教学模式，确保内容兼具专业性与实操性。公文写作课内容既涵盖公文的基本格式、规范要求、常见文种（如通知、报告、请示、函等）的写作技巧，也深入剖析了日常写作中易出现的格式错误、逻辑混乱、表述不清等问题，帮助学员们直观理解写作要点，具有极强的指导性和实操性；信访维稳课程内容紧密结合高速公路行业特点，既涵盖《信访工作条例》等相关法律法规的解读，也深入剖析信访案件的受理流程、沟通技巧、矛盾化解策略及应急处置预案等实操知识。档案管理课上设置了实操环节，参训人员通过分组模拟档案整理、档案制作，现场解决“编页不规范、贴脊不标准”等常见问题；风控合规模块引入典型案例研讨，深度剖析合同管理、印章使用等高风险领域的合规要点，强化风险识别与防控能力。

本次培训由怀化分公司综合管理部精心组织，覆盖本部各部室、基层单位共100余名管理人员及业务骨干，聚焦规范化、专业化、高效化三大核心目标，着力打造一支素质过硬、协同高效的综合管理队伍。课程结束后，参训人员学习热情高涨、意犹未尽，表示将以此次培训为起点，结合岗位实际深化知识点，通过“个人自学 团队分享”的形式以点带面开展后续学习，切实将培训内容转化为推动工作的具体能力，形成 “课上专注学、课后深入研” 的良好氛围。