2021年,湖南高速集团“7+1”红色服务品牌站点首次亮相;2022年,四个红色活力品牌站点升级品牌影响力。品牌文化内涵不断延伸,让湖南高速集团岳阳分公司南江收费中心看到了未来的发展路径。

湖南高速集团岳阳分公司南江收费站
“南江收费中心守护着湖南省岳阳市平江县的北大门,全体职工肯吃苦、敢奋斗,坚守岗位,初心不改。未来,我们要向优秀站点看齐,向品牌站点进发!”站长邹永松说。
坚定信念,向品牌站点看齐
刘强是南江收费中心的一名监控班长,2015年进入湖南高速成为一名收费员。2020年,刘强通过竞聘成功当选监控班长。通过不断努力,他已成长为一名真抓实干的业务能手。

刘强在收费现场维修设备
“在集团公司打造的品牌站点中,我十分赞赏‘头雁领路’的精神。一个集体,就是需要一个榜样来引路。我以优秀的同事为榜样不断激励自己,同时也希望自己能成为榜样。”刘强说。
为了成为榜样,刘强总是以身作则,无私奉献。一次,站部线路出现故障,导致整个收费现场瘫痪,无法正常运转。原本正在家里休假的刘强接到电话后冒着大暴雨,立即返回到岗位上。那天,他从机电房到收费现场,跑上跑下数十趟,浑身被雨淋得湿透,直到凌晨确认系统正常运转,他才默默离开。
信念是根基,正是因为刘强那股不畏不惧、舍我其谁的劲头,在最需要的时候迸发而出,在最需要的地方挺立潮头,让站部全体员工不自觉地向他无私奉献的精神看齐,视他为榜样。
勇担责任,向品牌站点看齐
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。王博是南江收费中心的一名收费班长。他的职业生涯从2014年算起,至今有九年了。在工作上,他愿意付出一百二十分的细心与耐心。而这份细心与耐心让他在打逃堵漏的工作中脱颖而出,业绩常年稳居站部第一。
“服务司乘是我们工作品质的体现,营造良好的收费环境更能体现对司乘的关怀,这就是我要向品牌站点看齐的地方。”王博说。
作为一名共产党员,王博始终铭记为人民服务的宗旨。一次,王博当班时发现一名司乘抱着小孩从高速公路走下来。他赶忙跑过去询问情况。原来是车辆在匝道口发生车祸,小孩哭闹不止。王博急忙把大人小孩带到站部接待室等待救援车辆,耐心安抚小孩情绪。小孩最终停止哭闹露出了笑容。
甘于奉献,向品牌站点看齐
作为党的后备力量,南江收费中心的团支部书记邹依圆始终向党看齐,与党同心。20来岁的她虽然年轻但很沉稳,在收费站不到一年就被选为团支部书记。作为一名基层收费员,她常常勇当“路灯”志愿者,为司乘提供帮助。疫情当前,节假日车辆增多,她便利用休息时间帮助防疫工作人员查验双码,使收费现场保持畅通。
“在岗一分钟,服务60秒。志愿服务助力品牌站点建设,我也要向红色品牌站点看齐。”邹依园说。

邹依园协助防疫工作人员查验双码
她始终严格遵守各项规章制度和职业道德规范,在平凡的岗位上创造不平凡的成绩。每个月文明用语、微笑服务考核,邹依园总能拿到全站最高分。无论过往车辆多少,她都能从容应对,不仅收费快速,而且能确保零差错。在她的带动下,全体收费人员形成了创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。
向品牌站点看齐,朝建设品牌站点而努力。在高速发展的新时代,南江收费中心的职工们扎根一线、服务司乘,为高速事业高质量发展奉献青春力量。