3月3日，农历正月十五元宵佳节。当家家户户沉浸在团圆的喜悦中时，湖南高速集团益阳分公司横市收费站的工作人员却用一次及时的救助，让五位外地司乘在异乡感受到了家的温暖。

当天中午，一辆外地牌照的小型客车在驶入横市收费站时突发故障，无法正常行驶。车上五位司乘本是趁着元宵佳节返乡探亲，却不料半路遭遇意外，一时间手足无措。当班收费班长发现情况后,第一时间上前安抚司乘情绪。

为了尽快帮助司乘解决问题，不让他们在异乡犯难，工作人员先对车辆做了初步排查，又考虑到他们是外地人，不熟悉本地情况，便主动帮忙联系了附近的修车师傅。在等待维修的过程中，工作人员热心将五位司乘朋友带到收费站食堂，为他们端上了热腾腾的饭菜。一碗碗热饭驱散了寒意，一句句关怀温暖了人心，让原本焦虑的司乘们渐渐放下了心。

经过紧急抢修，车辆故障很快得到排除。临行前，司乘们紧紧握着收费站工作人员的手，连连道谢:“这个元宵节，我们忘不了，谢谢收费站的热心人。”

一次及时的伸手，一顿热乎的饭菜，是“E路朝阳”企业文化最朴素的注脚——用行动传递温度，用真心守护每一程。横市收费站将继续以微光汇聚暖流，让益阳高速的善意随车轮绵延远方。