4月12日至13日,益阳高速接连发生两起货车司机突发疾病的事件。幸运的是,一线工作人员及时发现、果断处置,用责任和担当为司乘筑起生命“防火墙”。
敏锐:从异常停靠中嗅出危险
4月12日20时,益阳分公司大通湖收费站前,一辆6轴货车异常停靠约二十分钟。收费站工作人员察觉异样上前询问,发现司机卧倒在驾驶室,状态异常,于是立即上报请求支援。

附近南县管理所工作人员接报后,迅速赶到现场。此时司机汤某已意识模糊、口齿不清、肢体无力。工作人员当即拨打120,准确告知位置与症状。等待救护车期间,他们一边持续呼唤帮助司机保持清醒,一边疏导后方车辆,确保救援通道畅通。
救护车抵达后,医生确认汤某系过量服用感冒药及长时间开车所致,经现场治疗,身体状况明显好转。考虑到其暂不具备继续驾驶能力,工作人员又帮忙联系司机的朋友,直至司机的朋友赶到现场并将车辆安全驶离。
果断:从无人下车中抢出时间
次日上午10时27分,安化服务区B区停车场,工作人员发现一辆重型卡车停靠后迟迟无人下车,遂上前查看,发现司机面色苍白、蜷缩在驾驶座上,意识模糊。

“快!B区有司机突发疾病!”对讲机呼救声刚落,服务区另外两名工作人员迅速携急救箱赶到。初步检查后,三人判断该司机必须立即送医,于是合力将司机扶上巡逻车,在确保安全的前提下全速驶向医院。原本45分钟的路程,仅用28分钟抵达。早已接到通知的急诊团队立即接入抢救。经诊断,司机疑似患有急性胰腺疾病,因送治及时已脱离危险。
两场救援,一个在深夜的收费站前,一个在白天的服务区里;一个持续约1小时,一个全程28分钟。时间不同、地点不同、施救方式不同,但底色相同。
拨打120时没有片刻犹豫,判断“必须马上送医”时没有一丝迟疑,主动坐上驾驶位时没有一句推诿。他们的反应,不是预案的机械执行,而是将“生命至上”刻入工作本能后的自觉行动。
这正是湖南高速“人民高速为人民”服务宗旨的生动注脚。他们用实际行动证明:在这条高速公路上,不仅有速度,更有温度;不仅有规章,更有担当。正是因为有了这样一群在平凡岗位上默默守望的人,这条路上的人们才能行得安心、走得放心。