7月12日17时许，湖南高速集团益阳分公司草尾管理所接到路网分中心电话，称S71华常高速程家山互通安乡往益阳方向匝道桥一车辆起火，火势较大，请求支援。

17时20分，相关单位到达事故现场。经现场勘察，发现事故车辆大面积被烧毁，事故导致安乡往益阳方向通行暂时中断，所幸无人员伤亡。见此情况，路管员迅速在事故车后方摆放好安全锥筒和警示牌，做好示警后，配合高速交警疏导交通。

17时40分，在各部门的配合下，事故车火势被扑灭，随后被拖离现场。养护人员对事故现场进行清理。18时，现场交通管制解除，安乡往益阳方向恢复正常通行。

经与司机沟通得知，该车正运送价值百万的医疗设备前往长沙，行驶到程家山互通安乡往益阳方向匝道桥时车辆突发自燃，虽使用了车载灭火器灭火，无奈起火位置隐蔽且天气炎热，火势难以控制，司机和货主只能将车载医疗设备转移到安全区域避险。由于医疗设备为精密仪器，且价格昂贵，一时没有合适的转运车辆。见两人为难，热心的路管员提出可以用巡逻车将他们和设备带至草尾管理所。当日20时，转运车辆到达管理所，临行前，司机和货主再三向路管员表示感谢。

益阳高速温馨提醒广大司乘，夏季是汽车自燃的高发期，车辆行驶前，一定要认真检查汽车线路、电路和油路，确保无破损、漏油、胶皮老化等现象，一旦遇到险情，应立即将车靠边停在空旷且不影响交通处，熄火关闭电源。此外，车内不要摆放易燃易爆物品。车辆起火后应以保护人身安全为先，迅速撤离，及时报警。